DVR, NVR, XVR Kamera Kayıt Cihazı Veri Kurtarma
DVR, NVR ve XVR cihazlarında erişilemeyen kamera kayıtlarını inceliyoruz. Cihaz modeliyle birlikte aradığınız tarih, saat ve kamera kanalını paylaşmanız, çalışmanın kapsamını belirlememize yardımcı olur.
Hangi kaydın arandığını bilerek başlıyoruz.
“Geçen haftanın görüntüsü yok” bilgisi tek başına yeterli olmayabiliyor. Kayıt cihazının tarih ayarı farklı olabilir, hareket algılamalı kayıt kullanılmış olabilir veya ilgili alan yeni görüntülerle dolmuş olabilir. Önce aranan zaman aralığını ve sistemin durumunu netleştiriyoruz.
Datotex’te kayıt ortamının okunabilirliğini ve cihazın kullandığı veri yapısını değerlendiriyoruz. Silinen kayıt, arızalı disk ve oynatılamayan dışa aktarım dosyası için aynı yöntemi kullanmıyoruz.
Diski başka kayıt cihazında başlatmayın, biçimlendirmeyin veya sistemi rastgele sıfırlamayın. Yeni kayıtların üzerine yazma riskini azaltmak için cihazın mevcut durumuyla bize ulaşın; kapatma ve sökme işlemini sisteminize göre değerlendirelim.
Bilgisayarın diski açmaması, kayıtların silindiği anlamına gelmez.
Birçok kayıt sistemi, diski sıradan bir bilgisayar klasörü gibi sunmaz. Windows’un biçimlendirme istemesi bu nedenle tek başına bir veri kaybı teşhisi değildir. Kayıt cihazının modeli ve kullandığı yapı dikkate alınmalıdır.
Disk okunabiliyorsa kayıt yapısı, indeksler ve ilgili video alanları incelenir. Okuma sorunu varsa önce bunun veriye erişimi nasıl etkilediğini değerlendiriyoruz. Uygun durumda analiz alınan kopyada sürdürülür.
Yeni kayıtlar, aradığınız görüntünün yerini almış olabilir.
Sürekli kayıt yapan cihazlarda depolama alanı doldukça eski görüntülerin üzerine yenileri yazılabilir. Kaç günlük kayıt tutulduğu yalnızca disk kapasitesine bağlı değildir; kanal sayısı, görüntü kalitesi ve kayıt ayarları da etkilidir.
Üzerine gerçekten yeni veri yazılmış bir görüntüyü geri getirebileceğimizi söylemiyoruz. Kayıt listesinin boş olmasıyla veri alanının üzerine yazılmış olması farklı durumlardır; hangisinin söz konusu olduğunu incelemede ayırıyoruz.
Dosya tesliminde tarih ve kanal eşleştirmesini de konuşuyoruz.
Bulunan kaydın yalnızca açılması değil, istenen kamera ve zaman aralığıyla ilişkisi de önemlidir. Cihaz saatinde bilinen bir fark varsa bunu baştan belirtin; görülen tarih bilgisiyle olayın gerçek zamanını otomatik olarak aynı kabul etmiyoruz.
Erişilebilen görüntüler, kayıt yapısının izin verdiği biçimde dışarı aktarılır. Üreticiye ait oynatıcı gereksinimi veya dönüştürme ihtiyacı varsa teslim kapsamında açıklanır. Teknik rapor talebini de iş başlamadan paylaşabilirsiniz.
İnceleme için bize ne iletmelisiniz?
- Kayıt cihazının marka, modeli ve disk sayısı.
- Aranan tarih, saat aralığı ve kamera kanalı.
- Cihaz saatindeki bilinen fark veya yakın zamanda değişen ayarlar.
- Silme, format, disk hatası ve daha önce yapılan işlemler.
Antalya’daki merkezimize cihazı elden getirebilir veya gönderim şeklini bizimle görüşebilirsiniz. Ön inceleme bulgularını, yapılabilecek çalışmayı ve teslim kapsamını sizinle paylaşıyoruz; sonraki işlem onayınıza göre netleşiyor.
İşlem öncesinde sorulanlar.
Silinen kamera kayıtları her zaman geri gelir mi?
Hayır. Kayıt yapısı, diskin durumu ve yeni görüntülerin eski alanların üzerine yazılıp yazılmadığı belirleyicidir. Görüntünün listede olmaması tek başına kurtarılabileceğini göstermez.
DVR diski bilgisayarda format istiyor; ne yapmalıyım?
Biçimlendirmeyin. Kayıt cihazına özgü yapı, bilgisayar tarafından tanınmıyor olabilir. Cihaz modeliyle birlikte inceleme talebinizi paylaşın.
Üzerine yazılan görüntü kurtarılabilir mi?
Gerçekten üzerine yeni veri yazılmış alanlardaki eski görüntüler için kurtarma sözü verilemez. Önce kayıt listesinin mi, yoksa veri alanının mı kaybolduğu anlaşılmalıdır.
Tarih ve saat neden isteniyor?
İncelemenin ilgili kayıtlarla sınırlandırılması ve bulunan görüntünün doğru zaman aralığıyla eşleştirilmesi için gereklidir. Cihaz saati farklıysa bu fark da değerlendirilir.
Kayıtları normal video olarak alabilir miyim?
Bu, bulunan verinin bütünlüğüne ve cihazın kayıt biçimine bağlıdır. Standart video çıktısı veya üreticinin oynatıcısıyla erişim seçenekleri sonuçla birlikte açıklanır.
Yaşadığınız sorunu bize anlatın.
Cihaz modelini, aradığınız veriyi ve daha önce yapılan işlemleri paylaşın. İnceleme için nasıl ilerleyebileceğimizi konuşalım.